Política de Privacidade
Transparência e segurança com seus dados
A SCARLET está comprometida em proteger a privacidade de seus clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).
Dados que Coletamos
Podemos coletar as seguintes informações pessoais:
Dados de Cadastro
- • Nome completo
- • CPF
- • Telefone
- • Data de nascimento
Dados de Compra
- • Endereço de entrega
- • Histórico de pedidos
- • Dados de pagamento (processados por terceiros)
- • Preferências de produtos
- • Dados de navegação (cookies)
Como Utilizamos seus Dados
- Processar pedidos: Para realizar a entrega dos produtos e emitir notas fiscais.
- Comunicação: Para enviar confirmações de pedido, atualizações de entrega e responder suas dúvidas.
- Marketing: Para enviar ofertas e novidades, caso você tenha dado consentimento (newsletter).
- Melhorar a experiência: Para personalizar o conteúdo do site e melhorar nossos serviços.
- Obrigações legais: Para cumprir obrigações fiscais, contábeis e regulatórias.
Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais:
Criptografia SSL
Todas as transmissões de dados são criptografadas
Acesso Restrito
Somente pessoal autorizado tem acesso aos dados
Servidores Seguros
Dados armazenados em servidores com proteção avançada
Compartilhamento de Dados
Seus dados pessoais podem ser compartilhados apenas nas seguintes situações:
- Transportadoras: Para realizar a entrega dos produtos (nome, endereço e telefone).
- Gateways de pagamento: Para processar pagamentos de forma segura (Mercado Pago, Asaas, etc.).
- Autoridades legais: Quando exigido por lei, ordem judicial ou processo legal.
✓ Nunca vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais a terceiros para fins de marketing.
Seus Direitos (LGPD)
De acordo com a LGPD, você possui os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:
Acesso
Solicitar cópia dos dados pessoais que possuímos sobre você
Correção
Solicitar a correção de dados incompletos ou incorretos
Exclusão
Solicitar a exclusão de dados desnecessários ou excessivos
Portabilidade
Solicitar a transferência de seus dados para outro fornecedor
Revogação
Revogar o consentimento para o uso de seus dados a qualquer momento
Informação
Ser informado sobre com quem os dados são compartilhados
Cookies
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação. Os cookies podem ser:
- Essenciais: Necessários para o funcionamento do site (carrinho de compras, login).
- Analíticos: Para entender como os visitantes navegam no site e melhorar a experiência.
- Marketing: Para exibir anúncios relevantes em outras plataformas.
Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.
Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você revise esta página regularmente para se manter informado sobre como protegemos seus dados. A data da última atualização será sempre exibida no final desta página.
Dúvidas sobre seus dados?
Entre em contato conosco para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política.
Ver Perguntas FrequentesÚltima atualização: fevereiro de 2026